1. الحذف من داخل التطبيق
سجّل الدخول إلى تطبيق Mars School Bus لولي الأمر، ثم افتح «المزيد» ← «حذف الحساب» وأكّد الطلب. يؤدي التأكيد إلى حذف الحساب والبيانات القابلة للحذف المرتبطة به.
إدارة بيانات الحساب
حذف الحساب والبيانات
صفحة طلب حذف حساب ولي الأمر في تطبيق Mars School Bus والبيانات المرتبطة به.
آخر تحديث: 7 سبتمبر 20262. طلب الحذف من خارج التطبيق
إذا تعذر تسجيل الدخول، أرسل الطلب عبر واتساب من رقم الهاتف المسجل بالحساب. سنتحقق من ملكية الحساب قبل التنفيذ.
3. البيانات التي تُحذف
بيانات حساب ولي الأمر وملفه الشخصي، علاقته بالأطفال وبيانات الأطفال التي يملك حق حذفها، صور الأطفال، الأجهزة المسجلة، نقاط الاستلام والطلبات والبيانات التشغيلية التي لا يوجد التزام قانوني أو مالي بالاحتفاظ بها.
4. البيانات التي قد يُحتفظ بها
تُحذف بيانات GPS التفصيلية وسجلات الرحلات وعمليات الركوب والنزول خلال مدة الاحتفاظ التشغيلية البالغة 30 يومًا. قد نحتفظ بالحد الأدنى من سجلات الدفع أو الشكاوى أو النزاعات للمدة التي تفرضها الالتزامات المالية أو القانونية، ثم نحذفها أو نفصلها عن الحساب عند انتهاء الحاجة إليها.
إرسال طلب حذف الحساب
استخدم الرقم المسجل بالحساب، واكتب البريد الإلكتروني للحساب، حتى يمكن التحقق من الطلب بأمان.
إرسال الطلب عبر واتساب